Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización, conforme a la Directiva (UE) 2011/83 y la Directiva (UE) 2023/2673.

Cómo ejercer tu derecho

Para desistir del contrato, completa el formulario siguiente de esta misma página indicando tus datos y los del pedido. Recibirás un acuse de recibo por correo electrónico de forma automática.

Formulario de desistimiento

Tus datos

Introduce tu correo y número de pedido. El comerciante usa estos datos para la asociación manual.

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